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Programmation

Situation:Modifier

TAS & Associés est un important cabinet de conseil juridique et fiscal. Son activité principale est de fournir une assistance aux entreprises en matière de déclarations de revenus et de gestion des relations avec les agences gouvernementales du revenu. L'entreprise utilise des outils de bases de données et d'analyse informatique dernier cri qui sont développés sur place par des experts hautement qualifiés. La mise au point de ces logiciels requiert d'énormes compétences en programmation et une parfaite compréhension de la législation. Une équipe de quatre développeurs, tous juristes de haut niveau, sont réunis aux seins d'un environnement virtuel. Ils travaillent tous à domicile et les réunions officielles sont très rares. Toutefois, les membres sont souvent portés à se rencontrer en dehors des réunions formelles. 

Test de l'étoile:Modifier

Test de l'étoile (5 grands traits de personnalité) :

Personnes Ouverture Application Amabilité Stabilité Extraversion
Thomas ++ ++ ++ +/-
Grégoire ++ ++ ++ +/-
Martine ++ ++ ++ +
Francesca ++ ++ + +/-
David + +/- +/- + -

Ouverture : Malgré le peu d'information en lien avec ce trait de personnalité, on peut imaginer que les membres de l'équipe sont très ouverts puisqu'ils se considèrent comme des "électrons libres". Ils aiment le côté flexible de leur travail. David fait preuve d'ouverture quand il décide de garder la nouvelle inovation pour lui et de ne pas en parler à son supérieur. 

Application :  Les membres de l'équipe sont définitivement des personnes très appliquées puisque le travail qu'ils font les oblige à être extrêmement ordonnés de nature. Cependant, on ne peut pas dire la même chose de David car ce dernier a mis plusieurs semaines avant de découvrir la macro de Grégoire.

Amabilité : Les membres de l'équipe sont très aimable car ils s'entraident à la moindre occasion. Thomas accueil l'équipe sur sa ferme, Martine et Grégoire qui s'invitent régulièrement à dîner avec leurs familles. David, lui, est assez neutre puisqu'il cherche seulement à faire son travail du mieux qu'il peut et de bien paraître vis-à-vis son patron. 

Stabilité : On ne possède pas vraiment d'information valable afin d'évaluer ce trait de personnalité pour les personne de l'équipe. Toutefois, on peut soutenir que David aime bien le status actuel qui est relativement stable au sein de l'entreprise afin de protéger son status dans l'entreprise. 

Extraversion : Les membres de l'équipe semblent plutôt intrverti car ils délaissent souvent leurs invités ou leurs proches pour se connecter et vérifier le contenu de leurs boite de réception. De son côté, Thomas vit seul sur une ferme, mais on peut voir qu'il ce vente de sa découverte. Grégoire a sa petite famille, aime la pêche et le vélo qui son plutôt des sports qu'on pratique en solitaire. En ce qui attrait à Martine, elle a été étudier à l'étrangé donc on peut conclure qu'elle est plus du type extravertie. Francesca elle, vit en pleine ville et est célibataire on peut imaginer qu'elle aime le fait d'habiter dans la métropole.

Motivation, Perception et Attribution:Modifier

En raison de l'homogénéité très présente au sein de l'équipe de travail, aucun membre ne se rend compte que la macro trouvée par Grégoire présente un souci éthique envers l'employeur. En effet, après avoir trouvé le raccourci servant à économiser du temps de travail, Grégoire décide de faire profiter ses collègues de cette astuce afin qu'aucun d'eux ne soit licencié en raison d'une charge de travail moins lourde. Puisque les membres entretiennent une bonne relation, qu'ils ont tous étudié dans le même domaine et qu'ils sont pratiquement de la même génération,  Grégoire et tous les autres cherchent en quelque sorte à s'entraider au détriment de la compagnie. C'est-à-dire qu'on assiste à l'effet de pensée de groupe ainsi qu'à une motivation commune qui font en sorte que le groupe de travail ne s'attribue aucunement le problème éthique.  De plus, cela arrange tout le monde puisqu'ils ont plus de temps à consacrer à leur activité quotidienne. En ce qui concerne David, il se retrouve un peu dépourvue face à cette situation. La cachotterie à eu un effet direct sur ce dernier puisqu'il décide de garder tout cela pour lui sans avertir tout de suite son supérieur car la qualité et la productivité se sont considérablement améliorées. Cependant, il sait qu'un jour ou l'autre il devra faire face à la musique.

Identification du problème:Modifier

Grégoire à mis au point une nouvelle macro dans lequel il a instauré un raccourci permettant de gagner un temps considérable à tou les membres de son équipe. Ensuite, il fait part de sa découverte à ses collègues de travail qui choisiront de ne pas divulger cette astuce.

Cause du problème:Modifier

Au lieu de faire état de cette innovation à son chef d'équipe, Grégoire a préféré garder l'astuce seulement à l'intérieur de l'équipe de travail. Les juristes ont eu peur que la direction découvre qu'il pouvait faire la même quantité de travail à 3 au lieu de 4 ce qui aurait pu engendrer qu'un d'eux aurait pu perdre son emploi. Le boni de 5 % attribuée pour les nouvelles idées qui feraient gagner de l'argent à l'entreprise semble bien modeste aux yeux de Grégoire et Thomas à comparé au temps économisé ainsi qu'à la sécurité d'emploi des membres de leur équipe.  Les membres de l'équipe fixent un niveau de production raisonnable pour ne pas éveiller les soupçons des dirigeants. Les développeurs profitent du temps gagné pour améliorer la qualité du travail, mais aussi pour s'occuper d'autres projets personnels. Toutefois, quelques mois plus tard, David, le gestionnaire chargé de coordonner l'action de l'équipe de programmeur, découvre le pot aux roses. Il sait qu'il devra faire face à son supérieur.

Solutions possibles:Modifier

Solutions Possibles Points forts Points faibles
Négocier avec les dirigeants de l'entreprise d'être rémunéré au rendement au lieu d'être rémunéré selon un taux horraire.

-Les quatres collègues gardent leurs emplois

-Les employés seront plus enclin à donner un meilleur rendement

-Entraine des coûts suplémentaires pour l'employeur
Faire état de la nouvelle découverte aux dirigeants et négocier la permanence d'emploie pour les quatres membres du groupe quitte à avoir une plus grosse charge de travail. -Les quatres gardent leurs emplois -Perte des privilèges de temps économisé pour les employés
Grégoire pourrait faire part son innovation et empocher le 5% d'économie pendant 3 mois, sans ce préoccuper de ses collèges.

-Grégoire est honête

-Grégoire empoche de l'argent

-L'entreprise économise de l'argent

-Les autres membres de l'équipe sont pénalisés financièrement

L'équipe aurait pu être formée de facon plus hétérogène. En d'autres mots, composée de membres appartenant à différents groupes d'âges et de différentes cultures. La compagnie aurait ainsi pu éviter que les membres de l'équipe aient une trop grande complicité tirant même de l'amitié  -Des équipes plus "dociles" -Une moin bonne cohésion dans les équipes 

Solution choisie:Modifier

La solution qui nous semble la plus efficace serait d'amener les employés ainsi que les dirigeants de l'entreprise à négocier une rémunération au rendement (performance) au lieu d'être rémunéré selon un taux horaire fixe. En appliquant cette solution, les deux parties impliqués sortiraient gagnants. 

Justification de la solution:Modifier

En premier lieu, cette solution ne fait que des gagnants. D'un côté les employés pourront encore <<se considérer comme des électrons libres>> au  niveau professionnel ce qui signifiera qu'ils seront encore plus motivés à travailler davantage car ils auront en tête la rémunération qui est directement en lien avec leurs efforts. Du côté les dirigeants ne vont payer que pour le travail fait et non pour les différents projets personnels des employés. En deuxième lieu, si d'autres macros de ce type sont éventuellement découvertes, les deux parties pourront en bénéficier puisque les employés seront plus productifs et seront mieux rémunérés. Cette solution engendre également une stabilité d'emploi pour les membres de l'équipe et est bien plus attrayante pour les employés que la maigre prime de 5 % qui est présentement proposée.